Мы проанализировали существующий дефектоскоп, его конструкцию, интерфейсы, материалы и условия эксплуатации. Исследование включало анализ пользователей и рабочих сценариев, изучение типовых процессов работы, а также прямых и косвенных аналогов. Это позволило выявить ключевые проблемы, связанные с эргономикой, защитой от внешних воздействий, расположением разъёмов, управлением параметрами, читаемостью интерфейса и транспортировкой устройства.
Для проверки предложенных габаритов, пропорций и эргономики был разработан физический макет пульта, позволивший оценить устройство в реальном размере до перехода к финальному дизайну.